Archiauto-Ford recibe su sexto Chairman’s Award europeo

Informa. Redacción

El Chairman’s Award es una importante distinción que tiene como objetivo remarcar el interés y el compromiso de toda la red por ofrecer un servicio de calidad, así como para premiar los esfuerzos de la misma en la obtención de la mayor satisfacción y fidelización del cliente.

Jesús Alonso se mostraba especialmente satisfecho de reconocerlos esfuerzos de los concesionarios con estos galardones especialmente en un año tan complicado a nivel global como 2020, y declaraba en el momento de la entrega que: “Ford y su red de concesionarios mantienen una búsqueda continuada de la excelencia. El sexto galardón recibido por Archiauto, y su trabajo como rostro visible de Ford en las Islas Canarias son motivo de orgullo para nuestra compañía”. Es por ello que Alonso quiso trasladar su reconocimiento a todo el equipo de Archiauto.

El proceso de selección se basa en la opinión de los propios clientes de Ford, quienes, a través de las respuestas y opiniones vertidas en los cuestionarios de satisfacción de la marca, actúan como único jurado y deciden qué concesionarios ofrecen el mejor servicio y, por lo tanto, cuáles deben ser acreedores del Chairman’s Award.

Durante la entrega Jesús Orozco, presidente de Ford Archiauto, declaró: “Es una enorme satisfacción para nosotros que nuestros clientes nos hayan otorgado el máximo galardón que ofrece Ford a la calidad de servicio. Con unas condiciones muy complicadas derivadas de la pandemia, unidas a la integración de otro concesionario en nuestra organización, hemos superado todos estos retos en el año 2020, demostrando que, ante la adversidad y los acontecimientos no esperados, somos capaces de asumirlos y dar lo mejor de nosotros mismos, sin descuidar la atención a nuestros clientes”.